Privacy policy

Privacybeleid van Autobedrijf Van den Akker Mercedes-Benz

Inleiding
Autobedrijf Van den Akker Mercedes-Benz, gevestigd aan de Belgenlaan 1, 5406 XN Uden, hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.

Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van u verzamelen:
- Contactgegevens: zoals naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Voertuiggegevens: zoals kenteken, VIN-nummer, merk, model en onderhoudsgeschiedenis.
- Financiële gegevens: voor zover relevant voor leasing, financiering of betalingsdoeleinden.
- Websitegegevens: zoals IP-adres, browserinformatie en bezoekgedrag op onze website.

Hoe verzamelen wij uw gegevens?
Uw gegevens kunnen op de volgende manieren worden verzameld:
- Direct van u: bijvoorbeeld wanneer u een formulier op onze website invult, een dienst afneemt of contact met ons opneemt.
- Automatisch: via cookies en vergelijkbare technologieën wanneer u onze website bezoekt.
- Van derden: zoals partners of openbare registers, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Waarom verzamelen wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Dienstverlening: om onze producten en diensten te leveren, zoals verkoop, onderhoud en reparatie van voertuigen.
- Klantenservice: om uw vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden.
- Marketing: om u te informeren over aanbiedingen, nieuws en evenementen, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven.
- Wettelijke verplichtingen: om te voldoen aan wettelijke en regelgevende vereisten.

Hoe beschermen wij uw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Dit omvat onder andere:
- Beveiligde systemen: gebruik van firewalls, encryptie en beveiligde servers.
- Toegangscontrole: alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot uw gegevens.
- Bewaartermijnen: wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wettelijk anders vereist.

Delen van uw gegevens
Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij wettelijk verplicht zijn dit te doen. Dit kan onder andere het delen van gegevens met:
- Dienstverleners: zoals IT-leveranciers, betalingsverwerkers of marketingbureaus die ons ondersteunen bij onze bedrijfsvoering.
- Overheidsinstanties: indien vereist door wet- of regelgeving.

Uw rechten
U heeft bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder:
- Recht op inzage: u kunt verzoeken om een kopie van de gegevens die wij over u hebben.
- Recht op rectificatie: u kunt verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
- Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, mits dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen.
- Recht op beperking: u kunt verzoeken om beperking van de verwerking van uw gegevens.
- Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor bepaalde doeleinden, zoals direct marketing.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u kunt verzoeken om overdracht van uw gegevens aan uzelf of een andere organisatie.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

Cookies en trackingtechnologieën
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren, websiteverkeer te analyseren en gerichte advertenties te tonen. Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons cookiebeleid.

Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om te voldoen aan wetswijzigingen of om onze praktijken met betrekking tot gegevensverwerking te verbeteren. Wij raden u aan om regelmatig dit beleid te raadplegen voor de meest recente versie.

Contactgegevens
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen:
Adres: Belgenlaan 1, 5406 XN Uden
Telefoon: 0413 251 951
E-mail: [email protected]